Klanten van KLM die liever anders aangesproken willen worden dan met het gebruikelijke man of vrouw, kunnen nu kiezen voor een neutralere aanspreekvorm in hun boeking. KLM ziet dat deze behoefte bij bepaalde klanten vaker bestaat. Het sluit …

KLM heeft vanaf deze zomer extra stoelen ingekocht op vier Thalystreinen tussen Amsterdam en Brussel voor transferklanten uit België of met bestemming België. Hiermee bereidt KLM zich voor op verdere afbouw van de vier vluchten per dag die we nog …

Air France, KLM, Delta en Virgin Atlantic hebben een nieuwe joint venture gelanceerd met meer keuzemogelijkheden voor reizen tussen Europa, het VK en Noord-Amerika. Het nieuwe partnerschap biedt klanten naadlozere vluchtschema’s met …

Vanaf juli 2019 stopt KLM met het aanbieden van tax free-artikelen op Europese vluchten. Vanaf januari 2020 stopt KLM deze service ook aan boord van intercontinentale vluchten. Als gevolg van onder meer de opkomst van e-commerce sluit de verkoop aan …

KLM en Air France-klanten kunnen nu kiezen uit 24 nieuwe routes naar Noord-Amerika uitgevoerd door Virgin Atlantic/Delta vanuit het Verenigd Koninkrijk, met een overstap op Londen Heathrow of Manchester Deze samenwerking biedt klanten van …

Vanaf 1 oktober 2018 serveert KLM op al haar vluchten, zowel naar Europese als intercontinentale bestemmingen, duurzame koffie van Douwe Egberts. Lekkere en kwalitatief goede koffie is belangrijk voor de klanten van KLM. De twee Hollandse merken, …